Ielhichiestiko

“La protección de datos no es una opción, es un precedente.” Así lo recordaba un informe histórico sobre privacidad digital. En Ielhichiestiko, la gestión y el tratamiento responsable de la información personal forman parte esencial del diseño del servicio y la tecnología aplicada.

Datos que recopilamos

La plataforma recopila únicamente la información necesaria para su funcionamiento y la prestación de servicios, evitando la recogida excesiva de datos personales.

• Recopilamos datos identificativos como nombre y correo electrónico al registrarse o contactar con el equipo.
• Recogemos información técnica como dirección IP, navegador y patrones de uso para garantizar la seguridad y mejorar la navegación.
• Se emplean cookies y tecnologías similares para analizar el uso del sitio y personalizar contenidos, respetando las preferencias del usuario.
• En ningún caso se recopilan datos sensibles o categorías especiales de información personal.

Finalidad y uso de la información

La información recopilada se emplea para gestionar cuentas, responder consultas y optimizar la experiencia de usuario, siempre bajo principios de transparencia y limitación de uso.

• Gestionar la relación con el usuario, responder consultas y ofrecer soporte técnico.
• Analizar patrones de uso para mejorar funcionalidades y experiencia en la plataforma.
• Cumplir con obligaciones legales en materia de protección de datos y seguridad digital.
• Aplicar medidas de prevención ante fraudes, accesos no autorizados y amenazas a la integridad del sistema.

Fundamentos legales del tratamiento

Solo se tratan datos personales cuando existe una base legal clara, ya sea el consentimiento informado, la ejecución de un contrato o el cumplimiento de obligaciones legales.

Compartición de información

La información personal no se comparte con terceros salvo obligación legal o para la prestación técnica indispensable del servicio, siempre bajo acuerdos de confidencialidad y protección.

• Se puede compartir información con proveedores tecnológicos que garantizan medidas de seguridad y confidencialidad equivalentes.
• La información solo se transfiere a terceros cuando resulta imprescindible para la operativa de la plataforma o por mandato legal.
• No se ceden datos personales a terceros para fines comerciales, publicitarios o ajenos a la finalidad original.

Seguridad de los datos

Los datos personales se almacenan bajo medidas de seguridad técnicas y organizativas adaptadas a la normativa europea. Solo el personal autorizado accede a la información, y se revisan periódicamente los sistemas para prevenir accesos no autorizados, fugas o alteraciones.

Derechos del usuario

El usuario tiene reconocidos derechos en relación con sus datos personales y puede ejercerlos en cualquier momento, conforme a la legislación vigente.

• El usuario puede solicitar el acceso a sus datos personales y obtener información sobre cómo se tratan.
• Puede solicitar la rectificación de datos incorrectos o incompletos en cualquier momento.
• Tiene derecho a solicitar la supresión de sus datos personales cuando ya no sean necesarios o haya retirado el consentimiento.
• Puede oponerse al tratamiento de datos para fines concretos o solicitar la limitación del uso en determinadas circunstancias.

Uso de cookies

Utilizamos cookies técnicas y analíticas para mejorar la experiencia y analizar el uso del sitio, respetando la confidencialidad y el marco legal vigente.

Política de cookies Política de cookies

Contacto sobre privacidad

Para cualquier consulta relacionada con la privacidad, el usuario puede contactar con el equipo de Ielhichiestiko. Respondemos dudas sobre datos, derechos y condiciones en un plazo razonable.

Actualizaciones de la política de privacidad

Ielhichiestiko se reserva el derecho de modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas o cambios en el servicio. Las actualizaciones se publicarán con la nueva fecha de entrada en vigor.